Preguntas frecuentes

Projexo Digital trae clientes: web, SEO, redes sociales, publicidad. Projexo POS se ocupa de lo que ocurre una vez que el cliente ha entrado: toma de pedidos, producción, cobro. Las dos ofertas son independientes: puede contratar solo una.

Porque una prestación digital es la misma para todo el mundo, mientras que un punto de venta depende del número de puestos, de periféricos y de locales que equipar. Projexo POS muestra por tanto un precio indicativo, confirmado con un presupuesto tras la auditoría.

No, nunca. Muchos clientes contratan solo lo digital porque ya tienen una caja que les conviene; otros contratan solo la caja porque su comunicación se gestiona en otro sitio. Las dos ofertas son autónomas y se venden por separado, sin sobrecoste.

Eso es Projexo 360: una oferta Projexo Digital y una configuración Projexo POS reunidas en un solo contrato, a una tarifa combinada. Un diagnóstico común, un calendario coordinado, un interlocutor, una factura. La diferencia de precio depende de con qué se compare: el comparativo de la página Projexo 360 muestra los cuatro escenarios posibles.

Sí. El descuento Projexo 360 se aplica en cuanto las dos figuran en el contrato, incluso si la segunda llega seis meses después de la primera.

El de Projexo Digital responde a preguntas, concierta citas y hace seguimiento de sus clientes. El de la oferta Projexo POS toma el pedido y el pago, y los envía directamente a su caja. Si vende comida para llevar, es el segundo.

Sí. El configurador retira los módulos que ya posee y recalcula la fórmula. También nos hacemos cargo de una web existente para optimizarla en lugar de rehacerla.

La fórmula continúa mes a mes, con un preaviso de un mes para la parte recurrente.

No, lo factura directamente Meta o Google. Nuestros honorarios cubren la creación y la gestión de las campañas.

Sí, en ambos mercados, en francés, español e inglés, con tarifas en euros.

Ambas opciones son posibles. La caja táctil se compra o se alquila; el kiosco de autopedido se ofrece en alquiler mensual.

Depende de cómo sirváis, no del tamaño del local. Empezamos por una auditoría del servicio tal y como se desarrolla: barra, sala, para llevar, o los tres a la vez. Después proponemos el software y el equipo que encajan, con presupuesto. Integramos Lightspeed para hostelería, ERPLY para comercio y Salonized para belleza.

Hay dos plazos, no uno. Según la nota informativa de la Agencia Tributaria de 26 de marzo de 2026, las sociedades sujetas al Impuesto sobre Sociedades antes del 1 de enero de 2027, y los autónomos antes del 1 de julio de 2027. La mayoría de los comercios de la costa entran en el segundo, no en el primero. El detalle está en nuestro artículo del Diario.

Desde Mijas trabajamos en toda la costa —Fuengirola, Benalmádena, Torremolinos, Marbella, Estepona— y en la provincia de Málaga. La instalación es presencial; el soporte, presencial o a distancia según lo que haga falta.

Depende del alcance. En la web, el plazo se indica por nivel en la tabla de tarifas y depende sobre todo de la entrega de sus contenidos. En la caja, la duración depende del número de puestos y de periféricos: se fija en el presupuesto, tras la auditoría. En el SEO, los efectos se miden en meses.