Questions fréquentes

Projexo Digital amène des clients : site web, référencement, réseaux sociaux, publicité. Projexo POS s'occupe de ce qui se passe une fois le client entré : prise de commande, production, encaissement. Les deux offres sont indépendantes : vous pouvez n'en prendre qu'une.

Parce qu'une prestation digitale est la même pour tout le monde, alors qu'un point de vente dépend du nombre de postes, des périphériques et des sites à équiper. Projexo POS affiche donc un prix indicatif, confirmé par un devis après audit.

Non, jamais. Beaucoup de clients ne prennent que le digital parce qu'ils ont déjà une caisse qui leur convient ; d'autres ne prennent que la caisse parce que leur communication est gérée ailleurs. Les deux offres sont autonomes et se vendent séparément, sans surcoût.

C'est Projexo 360 : une offre Projexo Digital et une configuration Projexo POS réunies dans un seul contrat, à un tarif combiné. Un diagnostic commun, un calendrier coordonné, un interlocuteur, une facture. L'écart de prix dépend de ce à quoi on le compare : le comparatif de la page Projexo 360 affiche les quatre scénarios possibles.

Oui. La remise Projexo 360 s'applique dès que les deux figurent au contrat, y compris si le second arrive six mois après le premier.

Celui du Projexo Digital répond aux questions, prend des rendez-vous et relance vos clients. Celui du offre Projexo POS prend la commande et le paiement, et les envoie directement dans votre caisse. Si vous vendez des plats à emporter, c'est le second.

Oui. Le configurateur retire les briques que vous possédez déjà et recalcule la formule. Nous reprenons aussi un site existant pour l'optimiser plutôt que de le refaire.

La formule se poursuit au mois, avec un préavis d'un mois pour la partie récurrente.

Non, il est facturé directement par Meta ou Google. Nos honoraires couvrent la création et le pilotage des campagnes.

Oui, sur les deux marchés, en français, espagnol et anglais, avec des tarifs en euros.

Les deux sont possibles. La caisse tactile s'achète ou se loue, la borne de commande est proposée en location mensuelle.

Cela dépend de votre façon de servir, pas de la taille du local. On commence par un audit du service tel qu'il se déroule vraiment : comptoir, salle, à emporter, ou les trois à la fois. On propose ensuite le logiciel et le matériel qui correspondent, avec un devis. Nous intégrons Lightspeed pour la restauration, ERPLY pour le commerce et Salonized pour la beauté.

Il y a deux échéances, pas une. Selon la note informative de l'Agencia Tributaria du 26 mars 2026, les sociétés soumises à l'impôt sur les sociétés avant le 1er janvier 2027, et les autónomos avant le 1er juillet 2027. La plupart des commerces de la côte relèvent de la seconde, pas de la première. Le détail est dans notre article du Journal.

Depuis Mijas, nous intervenons sur toute la côte — Fuengirola, Benalmádena, Torremolinos, Marbella, Estepona — et dans la province de Málaga. L'installation se fait sur place ; le support, sur place ou à distance selon ce qu'il faut.

Cela dépend du périmètre. Côté site, le délai est indiqué par niveau dans la grille tarifaire et dépend surtout de la remise de vos contenus. Côté caisse, la durée dépend du nombre de postes et de périphériques : elle est fixée dans le devis, après l'audit. Côté référencement, les effets se mesurent en mois.