Costa del Sol
Un commerce de la côte ne facture pas en février comme en août, et sert des clients qui ne parlent pas tous la même langue. Le point de vente se choisit avec ça devant soi, pas après.
Ce que la côte change
Elles ne changent pas le logiciel : elles changent le dimensionnement, le paramétrage et la formation.
Le même établissement tient son service à un poste hors saison et sature à deux en juillet. Le nombre de points d'encaissement, la licence et le nombre de personnes formées se décident sur le pic, pas sur la moyenne — sinon la solution craque au moment où elle rapporte.
Cartes étrangères, pourboires, carte et écrans à lire en plusieurs langues. Ce qui se règle au paramétrage une fois se paie sinon à chaque service, en temps perdu au comptoir.
Une équipe qui change entre deux saisons reprend une caisse qu'elle ne connaît pas. Une interface simple et une formation refaite avant la saison valent mieux qu'un paramétrage brillant que personne ne sait reprendre.
Où nous intervenons
Les prestations digitales se mènent à distance. L'installation d'un point de vente demande un déplacement, et c'est là que la proximité compte.
MijasFuengirolaBenalmádenaTorremolinosMarbellaEsteponaMálaga
Au-delà de cette zone, l'intervention reste possible et s'étudie au cas par cas. Nous préférons le dire que promettre un délai que la route ne tient pas.
Par métier
Chaque métier a sa page, avec son parcours client et sa configuration indicative.
Restaurants, bars de plage, cafés et snacks : le service en salle et en terrasse, les additions qui se partagent, le pic du midi.
Boutiques, épiceries, concept stores : le catalogue, les variantes, le stock et le passage en caisse qui doivent concorder.
Boutique & prêt-à-porter
Épicerie & supermarché
Concept store & artisanat
Salons, instituts, barbiers et spas : l'agenda avant la caisse, les ressources à faire coïncider, les bons cadeaux à suivre.
Réglementation
L'Espagne impose progressivement des systèmes de facturation conformes au règlement dit Verifactu. Au 26 mars 2026, la note informative de l'Agencia Tributaria, qui applique le Real Decreto-ley 15/2025, fixe deux échéances distinctes.
La distinction compte : la plupart des commerces de la côte sont des autónomos, et leur échéance est la seconde, pas la première. Avant chaque date, l'administration décrit une période pendant laquelle le système actuel peut continuer à servir.
Ce calendrier a déjà été reporté deux fois. Nous datons donc ce que nous écrivons, et nous ne déclarons aucun logiciel conforme à votre place : ce point se vérifie éditeur par éditeur, à l'audit.
Ce que nous faisons
L'audit du service tel qu'il se déroule vraiment, le choix du logiciel selon le métier, le dimensionnement sur le pic et non sur la moyenne, et la reprise de ce qui existe déjà quand elle est possible.
L'installation et le paramétrage de la carte, la formation de l'équipe — refaite avant la saison si l'équipe a changé — et le support quand quelque chose ne se passe pas comme prévu.
Nous regardons comment le service se déroule avant de recommander un logiciel et un nombre de postes.
