Faire connaître
Ce commerce se découvre par ce qu'il raconte : les pièces, les créateurs, les séries. C'est du contenu, pas une vitrine.
Ce qui se travaille : réseaux sociaux, fiches de créateurs, référencement local, photos des pièces
Solutions pour un concept store & artisanat
Raconter chaque pièce, et tenir un stock qui n'a presque pas de doublons.
Un concept store ne vend pas un catalogue : il vend des pièces, souvent uniques, souvent en petite série. Ce qui se raconte en vitrine doit se retrouver à la caisse.
Le problème à résoudreDes pièces uniques et des petites séries : un stock où chaque référence compte peu d'unités, et une histoire à tenir autant qu'un prix.
Côté visibilitéLe site de la boutique et les fiches de créateurs
Côté point de venteERPLY
Comprendre le métier
Comment fonctionne un concept store & artisanat
Six moments, et le vôtre n'est pas celui du voisin : c'est ce qui décide du logiciel et du matériel.
- DécouvertePar le récit, souvent avant la vitrine
- Une pièce en particulierRarement remplaçable par une autre
- La question de l'origineQui l'a faite, où, en combien d'exemplaires
- Passage en caisseAvec le bon prix, et la bonne pièce
- Stock à l'unitéUne vente, et la référence disparaît
- Pièce suivanteUn réassort n'est pas toujours possible
Les trois enjeux
Attirer, faire tourner, suivre
Trois questions, dans cet ordre : on ne fait pas tourner ce qui n'est pas venu.
Tenir le catalogue
Une pièce unique se saisit une fois et se vend une fois : le catalogue se construit à l'entrée en boutique, pas après.
Ce qui se règle : références à l'unité, petites séries, étiquetage, entrée en stock
Suivre ce qui part
Ce qui se vend vite n'est pas toujours ce qui se réassortit : le choix d'achat se prépare avec les deux chiffres.
Ce qui se lit : rotation par créateur et par série, pièces sans réassort possible
La réponse Projexo
Ce que nous mettons en place
Deux expertises et leur coordination : à prendre ensemble ou séparément.
Être trouvé, présenter, recevoir les demandes
- Le site de la boutique et les fiches de créateurs
- Les photos des pièces et des petites séries
- Le référencement local et la fiche Google
- Les réseaux sociaux, où se raconte la sélection
- La vente en ligne, selon le projet
Le logiciel, le matériel et l'organisation
- ERPLY — des références à l'unité et de petites séries
- L'étiquetage à l'entrée en boutique
- Le stock décrémenté à la vente, pas le soir
- Le suivi par créateur et par série
- Installation, reprise du catalogue, formation
Les deux, sur un seul calendrier
Le digital fait connaître la sélection et ses créateurs. ERPLY tient le catalogue et le stock à l'unité.
Projexo 360 pour ce métierChaque solution reste disponible séparément : Projexo Digital seul, Projexo POS seule, ou les deux coordonnés. Le 360 est un choix, jamais une condition.
Configuration indicative
Un point de départ, pas une liste de courses
Ce qu'on retrouve souvent dans ce métier : l'audit dira ce qui vaut pour vous.
Logiciel
ERPLY
Le forfait d'entrée publié par l'éditeur ne comprend pas le back-office : la formule se choisit à l'audit, selon la taille du catalogue et le besoin de stock.
Matériel généralement utile
- Caisse tactile
- Imprimante d'étiquettes
- Imprimante de tickets et tiroir-caisse
- Terminal de paiement, contrat séparé
Services Projexo
- Audit du catalogue et des séries
- Création ou reprise des références à l'unité
- Mise en place de l'étiquetage à l'entrée en boutique
- Formation de l'équipe
Options à étudier
- Lecteur de codes-barres
- Vente en ligne, selon le projet
- Fiches de créateurs sur le site
- Programme de fidélité
- Shooting photo des pièces
Cette configuration est indicative. L'audit détermine ce qui est utile, ce qui peut être conservé et ce qui doit être écarté — et il précède toute proposition chiffrée.
Construisons la solution autour de votre façon de travailler.
Nous commençons par comprendre vos flux avant de recommander le digital, le logiciel et le matériel.