Hacer venir
Una colección se muestra: es lo que convierte una búsqueda local en una visita.
Lo que se trabaja: SEO local, colecciones, redes sociales
Soluciones para una boutique de moda
Despertar las ganas de descubrir la colección, y mantener cada venta vinculada al stock.
Una boutique se descubre online y se decide en la tienda. Pero el catálogo y el stock tienen que decir lo mismo en ambos lados.
El problema a resolverLa coherencia entre el catálogo, las variantes de talla y color, el stock y el paso por caja.
Lado visibilidadUna web corporativa o un catálogo online
Lado punto de ventaERPLY
Entender el oficio
Cómo funciona una boutique de moda
Seis momentos, y el suyo no es el del vecino: eso es lo que decide el software y el hardware.
- DescubrimientoOnline, en el escaparate, o por una recomendación
- Consulta de un productoUna referencia concreta, una talla, un color
- Prueba o asesoramientoEl momento que decide la venta
- Paso por cajaCon la variante correcta y el precio correcto
- StockDescontado en la venta, no por la noche
- Devolución, cambio, fidelizaciónLo que hace volver
Los tres retos
Atraer, hacer rotar, seguir
Tres preguntas, en este orden: no se puede hacer rotar lo que no ha venido.
Hacer rotar
Una variante mal introducida falsea el stock, y un stock erróneo hace perder una venta.
Lo que se configura: catálogo, variantes, códigos de barras, paso por caja
Seguir
Lo que sale rápido, lo que se queda parado, y lo que hay que reponer.
Lo que se lee: rotación por referencia, ventas por periodo
La respuesta Projexo
Lo que ponemos en marcha
Dos especialidades y su coordinación: juntas o por separado.
Ser encontrado, presentar, recibir las solicitudes
- Una web corporativa o un catálogo online
- Las colecciones y las novedades
- El SEO local
- Las redes sociales y la publicidad
- La venta online, según el proyecto
El software, el hardware y la organización
- ERPLY
- Caja táctil y lector de códigos de barras
- Impresora de tickets, impresora de etiquetas según la necesidad
- El catálogo, las variantes y el stock
- Instalación y formación
Las dos, en un solo calendario
Lo digital despierta las ganas de descubrir. La solución Retail convierte esa intención en venta.
Projexo 360 para este oficioCada solución sigue disponible por separado: Projexo Digital solo, Projexo Caisse sola, o las dos coordinadas. El 360 es una elección, nunca una condición.
Configuración orientativa
Un punto de partida, no una lista de la compra
Lo que se suele encontrar en este oficio: la auditoría dirá lo que vale para usted.
Software
ERPLY
El paquete de entrada publicado por el editor no incluye el back-office: la modalidad se elige en la auditoría, según el tamaño del catálogo y la necesidad de stock.
Material generalmente útil
- Caja táctil
- Lector de códigos de barras
- Impresora de tickets y cajón portamonedas
- Datáfono, contrato separado
Servicios Projexo
- Auditoría del catálogo y del mostrador
- Creación o recuperación del catálogo y de las variantes
- Instalación y pruebas de venta, devolución y cierre
- Formación del equipo
Opciones a estudiar
- Impresora de etiquetas
- Segundo puesto de venta
- Programa de fidelización
- Sesión de fotos de productos y fichas de producto
Esta configuración es orientativa. La auditoría determina lo que es útil, lo que se puede conservar y lo que debe descartarse — y precede a cualquier propuesta con cifras.
Construyamos la solución en torno a su forma de trabajar.
Empezamos por entender sus flujos antes de recomendar lo digital, el software y el hardware.